Antworten auf häufige Fragen
Hier finden Sie kurze Antworten zu Bestellungen, Versand, Rückgabe und Bezahlung bei Einkaufgo. Sollten Sie Ihr Anliegen nicht finden, kontaktieren Sie uns gerne.
Bestellung und Versand
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand erfolgt mit DHL innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Versand.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Dort finden Sie die Angaben zur Sendung.
Bezahlung
Welche Zahlungsarten gibt es?
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
Rückgabe und Umtausch
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Rückgaben richten sich nach unserer Rückgabebestimmung. Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter [email protected], damit wir den Vorgang begleiten können.
Noch Fragen?
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, erreichen Sie uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 178 5537 8.